Потребительские исследования

Потребительские исследования проводятся группой выбранных экспертов или потребителей. Исследования проводятся в лабораторных условиях, позволяют получить ответы на вопросы почему потребители выбирают определенные продукты, а также что побуждает их к выбору данного продукта среди других продуктов.

Потребительские исследования позволяют ознакомиться с мнением потребителей на тему тестируемых продуктов. Мы отвечаем на вопросы почему потребители выбирают определенные продукты, а также что побуждает их к выбору данного продукта среди других продуктов.

Наше предложение

  • организация тестов с участием нескольких сотен человек
  • оценка в постоянных, контролированных лабораторных условиях
  • термическая/холодная обработка тестируемых продуктов
  • тщательный отбор потребителей, принимающих участие в исследовании
  • статистическо-математическая интерпретация полученных результатов

Что может быть предметом исследования?

  • образец продукта
  • продукт, присутствующий на рынке
  • новый продукт, улучшенный по отношению к существующему до настоящего времени продукту
  • упаковка
  • покупочные намерения и ожидания, касающиеся цены

Основные типы тестов, проводимых в нашей лаборатории.

1. Сравнительные тесты нескольких продуктов

Во время исследования сравнивается собственный продукт с продуктами конкурентов. Оценка заключается в исследовании нескольких сенсорных свойств, таких как внешний вид, консистенция, вкус и запах тщательно подобранной группой респондентов. В результате проведенных тестов мы узнаем, в частности, позицию исследуемого продукта по отношению к продуктам конкурентов, а также его слабые и сильные стороны. Получаем ответы на вопросы отличаются ли исследованные продукты и является ли данное отличие статистически важным, т.е. отдает ли потребитель исследуемому продукту большее предпочтение, чем остальным.

2. Тесты выбора одного продукта среди нескольких/нескольких десятков образцов

Исследование заключается в оценке привлекательности нескольких или нескольких десятков образцов, согласно плану Balanced Incompled Block. Результатом теста является выбор одного или нескольких лидеров.

3. Подробные тесты преференции и привлекательности одного продукта
(Monadic test)

Целью исследования является получение подробной информации на тему сенсорных свойств исследуемого продукта. Мониторинг оценки проводится во времени, в естественной среде потребителя продукта (дом).

Для кого предназначено предложение?

Отдел технологии и контроля качества - с целью контроля сырья либо готовой продукции.

Отдел по исследованиям и развитию - при введении новых продуктов или модификации уже существующих продуктов.

Отдел маркетинга - с целью оценки преференций потребителей или подтверждения признания готовых продуктов.

вверх